Сортировать по:
-
1,0Потребитель28 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruНе советую данное место! Была на процедуре окрашивания и оформления бровей. Изначально нанесли пенку и у меня уже кожа покраснела и защипала, мастер Таисия успокоила сказала пройдет, обработала хлоргексидном, нанесла краску, далее воском стала убирать волоски(воск не был горячим), по итогу я открываю глаза и вижу что у меня нет верхнего слоя кожи, отек на веках и все красное! Сертификаты предоставили только на пантенол от которого еще больше жгло, хлоргексидин и краску, при этом в сертификатах не их организация заявителя, тоже сомнительно. Потребительского уголка нет! Только предоставили книгу жалоб!
-
Милана Гандарова16 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruЗдравствуйте! Только сейчас увидели Ваш отзыв, к сожалению. Мы помним Ваш визит, с момента которого задаем клиентам дополнительные вопросы о процедурах, недавно проводимых с кожей (пилинги, активное лечение акне у косметолога/дерматолога), препаратах, входящих в состав уходовой косметики (таких как ретинол), а также принимаемых препаратах для лечения акне. Также мы ввели расширенное информированное соглашение, чтобы избежать подобных ситуаций. Мы и сами очень испугались, ведь такое случилось с нами впервые. В Вашем случае, к счастью, Вы обратились к врачу, который дал заключение «аллергический дерматит», на нашу просьбу предоставить нам это заключение ответа мы не получили. Зато ознакомились с этим заключением позже уже в полицейском участке. Всю сертификацию на используемые препараты (пенка, красители, воск и прочее) мы Вам предоставляли, о чем также уведомили сотрудника полиции, который работал с нами и с Вами по Вашему запросу, не вводите людей в заблуждение, пожалуйста. Сертификация на препараты выдается не на конкретный салон, а на продукцию, и подтверждает, что она соответствует всем нормам РФ. Нам очень жаль, что Ваша кожа в момент прихода на процедуру оформления бровей находилась в настолько уязвимом состоянии, что на воск комфортной температуры пошла такая реакция. Да, действительно, нужно было отказать Вам в проведении процедуры. Рекомендуем в дальнейшем воздержаться от любого вида депиляции волос с кожи лица, и пользоваться только гипоаллергенной косметикой, подходящей Вашей чувствительной коже.
-
Отзывы